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Política de cookies

Versión del 27 de octubre de 2026

1. Que son las cookies

Pequeños archivos que el sitio guarda en su navegador para funcionar correctamente y recordar preferencias.

2. Cookies de este sitio

Los mecanismos tecnicos estrictamente necesarios funcionan siempre: carga de las páginas, envio del formulario y protección antispam. Conforme a la Guia sobre el uso de las cookies de la AEPD, las cookies tecnicas no requieren consentimiento.

Aparte, nuestro proveedor de alojamiento GoDaddy instala sus propios archivos tecnicos para controlar la disponibilidad y la carga del servidor: _tccl_visitor y _tccl_visit (identificador de visita) y _scc_session (estado de sesión). No utilizamos esos datos ni los vinculamos con su solicitud.

3. Analitica solo con su consentimiento

La estadistica de visitas (Google Analytics 4) y la medición de publicidad (Google Ads) se activan unicamente tras su consentimiento expreso mediante el banner con botones equivalentes «Aceptar» y «Rechazar». Antes del consentimiento las etiquetas funcionan en modo denegado (Google Consent Mode v2): no se instalan cookies ni se transmiten identificadores. Tras el consentimiento se utilizan estas cookies:

La analitica recoge: origen de la visita, páginas vistas, tipo de dispositivo y geolocalización aproximada; la dirección IP se anonimiza.

Para mejorar el sitio usamos también Microsoft Clarity, un servicio de análisis del comportamiento de Microsoft Corporation: registra clics, desplazamiento y movimientos del cursor y, a partir de ellos, elabora mapas de calor y grabaciones de sesiones. Su script no se carga hasta que usted pulsa «Aceptar» en el banner; si pulsa «Rechazar», Clarity no se activa. El texto que escribe en los campos del formulario se enmascara siempre y no llega a Clarity. Tras el consentimiento Clarity utiliza estas cookies:

Además, Microsoft puede instalar cookies de terceros en sus propios dominios (por ejemplo, clarity.ms y bing.com): MUID (identifica el navegador en los sitios de Microsoft), CLID (registra la primera vez que Clarity vio a este usuario en cualquier sitio que usa Clarity), MR y SM (actualización de MUID y su sincronización entre dominios de Microsoft) y ANONCHK (indica si MUID se transfiere a la cookie publicitaria ANID; Clarity no usa ANID, por lo que su valor es siempre 0). Su duración la fija Microsoft. Si rechaza las cookies o retira el consentimiento, comunicamos el rechazo a Clarity y borramos _clck y _clsk; las cookies de los dominios de Microsoft puede eliminarlas en la configuración de su navegador.

Las cookies publicitarias solo aparecen tras el consentimiento y sirven para medir la eficacia de la publicidad: _gcl_au (Google Ads, atribución de clics, duración 90 días), IDE y test_cookie (dominio doubleclick.net, medición de impresiones). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con el boton de abajo.

Si envia una solicitud y ha aceptado las cookies, el contacto que indique (correo o teléfono) se transmite a Google Ads cifrado, para medir que anuncio genero la consulta. Google recibe un hash irreversible, no el dato en si, y no puede contactarle con el. Esta funcion se denomina medición avanzada de conversiones.

4. Como gestionar las cookies

Puede desactivar o eliminar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento. Las secciones principales del sitio seguiran funcionando.

5. Servicios de terceros

Si desde el sitio accede a WhatsApp, Telegram u otros servicios de terceros, estos aplican sus propias políticas de cookies y privacidad. Microsoft Clarity, que solo se activa con su consentimiento, trata los datos conforme a la Declaración de privacidad de Microsoft; Microsoft puede tratarlos fuera del EEE, en particular en Estados Unidos, al amparo del EU-US Data Privacy Framework, en el que está certificada Microsoft Corporation.

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