Politica de privacidad
Version del 4 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Daniil Pavlovskyi, empresario individual (autonomo). Domicilio fiscal: Avenida de Villajoyosa 103, 03016 Alicante, España. NIE/NIF se facilita a peticion al formalizar el encargo. Contacto: WhatsApp +34 641 048 296, Telegram @krepko_es, e-mail hello@krepko.es.
2. Datos que recogemos
Unicamente los que usted nos envia a traves del formulario del sitio o por mensajeria: nombre, contacto (telefono, alias, e-mail) y el texto de su consulta. Le rogamos no incluir en el campo libre categorias especiales de datos (salud, religion, antecedentes penales, etc.); para la valoracion inicial no son necesarios y, en su caso, se solicitaran por separado con su consentimiento explicito.
3. Finalidades
Responder a su solicitud, preparar el plan y el precio exacto, gestionar su encargo y mantenerle informado de su estado.
4. Base juridica
Art. 6.1.b RGPD (Reglamento UE 2016/679): medidas precontractuales a peticion del interesado y ejecucion de lo acordado; art. 6.1.a: su consentimiento, expresado al marcar la casilla del formulario; art. 6.1.f: interes legitimo en mantener la comunicacion sobre una consulta ya iniciada.
5. Destinatarios
Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines publicitarios. Tienen acceso unicamente: proveedores tecnicos que soportan el sitio y la recepcion de solicitudes: alojamiento y formularios (Netlify), servicios de Google (hojas de calculo; analitica solo si esta activada), operadores de mensajeria Telegram y WhatsApp Business, y el CRM de la agencia - como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD; los profesionales habilitados que intervienen en su expediente (abogado, gestor, traductor jurado, notario); y los organismos publicos cuando la ley lo exige. Si nos escribe por WhatsApp o Telegram, la correspondencia la tratan tambien los operadores de dichos servicios segun sus propias politicas.
6. Transferencias internacionales
Los operadores de mensajeria, correo y servicios tecnicos pueden tratar datos fuera del EEE. Dichas transferencias se amparan en las garantias del RGPD: decisiones de adecuacion de la Comision Europea (incluido el EU-US Data Privacy Framework) o clausulas contractuales tipo (art. 46 RGPD).
7. Plazos de conservacion
Solicitudes y correspondencia sin encargo formalizado: hasta 12 meses desde el ultimo contacto. Documentos y datos de encargos ejecutados: de 5 a 10 años, conforme exige la legislacion tributaria y demas normativa española. Datos de analitica web (si esta activada): hasta 14 meses. A peticion suya eliminaremos los datos antes, salvo obligacion legal de conservarlos.
8. Sus derechos
- acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos;
- limitar el tratamiento, oponerse a el y obtener copia en formato portable;
- retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Escriba a WhatsApp, Telegram o a hello@krepko.es: responderemos en el plazo maximo de un mes. Si considera vulnerados sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Proteccion de Datos (AEPD, aepd.es).
9. Seguridad
Los datos se transmiten por conexion cifrada (HTTPS/TLS). El acceso a las cuentas de trabajo esta restringido y protegido con autenticacion de dos factores; solo ve sus datos quien trabaja en su encargo.
10. Menores
El sitio no se dirige a menores de 14 años. Los datos de menores se tratan unicamente en el marco de encargos de sus padres o representantes legales.
11. Cambios de la politica
La version vigente se publica siempre en esta pagina con su fecha. De los cambios sustanciales informaremos a los clientes con encargos en curso.