Политика cookies
Версия от 27 октября 2026
1. Что такое cookies
Небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере, чтобы корректно работать и запоминать настройки.
2. Какие cookies использует этот сайт
Технически необходимые механизмы работают всегда: они обеспечивают загрузку страниц, отправку формы заявки и защиту от спама. Согласие на технические cookies по закону не требуется (Guía sobre el uso de las cookies, AEPD).
Отдельно наш хостинг-провайдер GoDaddy устанавливает собственные технические файлы для контроля доступности и нагрузки сервера: _tccl_visitor и _tccl_visit (идентификатор визита), _scc_session (состояние сессии). Мы этими данными не пользуемся и не связываем их с вашей заявкой.
3. Аналитика по согласию
Статистика посещений (Google Analytics 4) и оценка рекламы (Google Ads) включаются только после вашего явного согласия через баннер с равнозначными кнопками «Принять» и «Отклонить». До согласия теги работают в режиме запрета (Google Consent Mode v2): cookies не устанавливаются, идентификаторы не передаются. После согласия используются следующие cookies:
- _ga - обезличенный идентификатор пользователя GA4; срок 2 года; аналитическая.
- _ga_9P1GCS501K - состояние сессии для нашего ресурса Google Analytics 4; срок 2 года; аналитическая.
Аналитика собирает: источник перехода, посещённые страницы, тип устройства, приблизительную геолокацию; IP-адрес обезличивается.
Рекламные cookies появляются только после согласия и служат для оценки эффективности рекламы: _gcl_au (Google Ads, атрибуция переходов, срок 90 дней), IDE и test_cookie (домен doubleclick.net, измерение показов). Отозвать согласие можно кнопкой ниже в любой момент.
Если вы отправили заявку и дали согласие на cookies, указанный вами контакт (e-mail или телефон) передаётся в Google Ads в зашифрованном виде - чтобы оценить, какая реклама привела к обращению. Google получает необратимый хеш, а не сам контакт, и не может по нему связаться с вами. Функция называется расширенное отслеживание конверсий.
Аналитика поведения (Microsoft Clarity, сервис Microsoft) показывает, как посетители пользуются сайтом: клики, прокрутка, движения курсора, а по ним - тепловые карты и записи сеансов. Так мы находим неудобные места и улучшаем сайт. Скрипт Clarity вообще не загружается, пока вы не нажмёте «Принять»; после согласия мы разрешаем Clarity только аналитическое хранение, рекламное остаётся запрещённым (Clarity Consent API v2). Текст, который вы вводите в поля форм, Clarity скрывает и не записывает. После согласия используются следующие cookies:
- _clck - идентификатор пользователя Clarity и настройки, чтобы повторные визиты на наш сайт связывались с одним псевдонимным идентификатором; срок 1 год; аналитическая.
- _clsk - объединяет страницы, просмотренные за один визит, в один сеанс Clarity; срок 1 день; аналитическая.
- CLID, MUID, MR, SM и ANONCHK - собственные cookies Microsoft на доменах clarity.ms и bing.com (CLID отмечает, когда Clarity впервые увидела ваш браузер на любом сайте с Clarity, MUID узнаёт браузер на сайтах Microsoft, MR и SM обновляют его и синхронизируют между доменами Microsoft, ANONCHK всегда равен 0, потому что Clarity не использует рекламный идентификатор); срок устанавливает Microsoft; аналитическая, сторонняя.
Если вы нажмёте «Отклонить» или позже отзовёте согласие, мы передаём Clarity отказ и удаляем cookies _clck и _clsk, а на следующих страницах скрипт Clarity не загружается. Собственные cookies Microsoft на её доменах можно удалить в настройках браузера.
4. Как управлять cookies
Отключить или удалить cookies можно в настройках браузера в любой момент (разделы «Конфиденциальность» или «История»). Основные разделы сайта продолжат работать.
5. Сторонние сервисы
Если вы переходите из сайта в WhatsApp, Telegram или другие сторонние сервисы, они применяют собственные политики cookies и конфиденциальности.
Данные Microsoft Clarity (только после вашего согласия) обрабатываются по Заявлению о конфиденциальности Microsoft, в том числе за пределами ЕЭЗ; подробнее - в Политике конфиденциальности.